医療と介護の京橋グループブログです。
毎週、社員向け経営理念メルマガを書いて21年目です。
そのメルマガ転記です。

私達は、これからも「学習する組織」であり続け、
常に「全ての事はお客様を優先する」という信念を貫きます。
しかし、そのすべての活動の根底にあるのは、
私達の理念の中心である「笑顔と人の和」です。

笑顔

仕事には忙しい日があります。
思うようにいかない日もあります。

そんな時ほど、大切にしてほしいことがあります。
それは、笑顔です。

「おはようございます。」
「ありがとうございます。」
「お疲れさまでした。」

たった一つの笑顔で、相手の気持ちは少し軽くなります。
職場の雰囲気は、一人ひとりの表情で変わります。

笑顔があれば声を掛けやすくなります。
相談しやすくなります。
助け合いが生まれます。
その空気は、必ずお客様にも伝わります。

どんなに優れた設備や技術があっても、人は人で安心します。
信頼は、笑顔から始まります。

忙しい時ほど、自分のことで精一杯になります。
だからこそ、周りを見てください。
困っている仲間に声を掛ける。
忙しい仲間に手を貸す。
失敗した仲間を責めるのではなく、一緒に次の方法を考える。
その小さな行動の積み重ねが、強い組織をつくります。

笑顔は、人を元気にします。
笑顔は、人の心を近づけます。
笑顔は、人の和を育てます。

今日、一番近くにいる仲間へ笑顔を向けてみてください。

その笑顔が職場を変え、
やがてお客様の笑顔につながります。
私達京橋グループの経営理念は『笑顔と人の和』です。