医療と介護の京橋グループのブログです。
毎週、社員向け経営理念メルマガを書いて20年目です。
そのメルマガ転記です。

朝のスタートは『笑顔』から。
職場の空気は、最初の一言、最初の表情で決まります。
現場も事務所も、必ず『笑顔』で朝礼をしてください。
そして、『笑顔と人の和』について話してください。
理念を言葉にすると、行動が変わります。

AI時代に高まる価値

AIが急速に発展しています。
最近、AIを触れば触るほど一つのことを感じます。
多くの仕事は、これからAIが担うようになるということです。

定型作業は、決まった形で速く正確に処理することが求められます。
こうした「機能的価値」は、AIがとても得意です。
正直に言って、この分野では人間はAIには敵いません。

しかし一方で、AIにはできないこともあります。
それは「情緒的価値」です。

安心感。信頼。思いやり。
人の気持ちに寄り添うこと。
相手の話を丁寧に聞くこと。
不安な気持ちを安心に変えること。

これはAIにはできません。

AIが進化すればするほど、
人の温かさの価値はむしろ高まっていくのではないかと思います。

それが「笑顔」の価値です。

効率はAIに任せる。
人は、人にしかできない価値を高めていく。
これが、これからの時代の働き方なのではないかと感じています。

そして京橋グループが大切にしているのも、
まさにその価値である「笑顔」です。
私達京橋グループの経営理念は『笑顔と人の和』です。