医療と介護の京橋グループのブログです。
毎週、社員向け経営理念メルマガを書いて20年目です。
そのメルマガ転記です。

私達は、これからも「学習する組織」であり続け、
常に「全ての事はお客様を優先する」という信念を貫きます。
しかし、そのすべての活動の根底にあるのは、
私たちの理念の中心である「笑顔と人の和」です。

AIは可能性を広げる翼

これからの時代は、大きく変化していきます。
「一生この仕事で安泰」という時代ではありません。
それは、事務でも、医療でも、どの仕事でも同じです。

特に、同じ作業を毎日繰り返す仕事は、AIが一番得意な分野です。
入力、集計、帳票作成、調べ物、経理、、、
こうした仕事は、これからどんどんAIに置き換わっていきます。

また、フィジカルAIの進化でロボットが肉体労働も代替します。
手術のような高度な分野においても、例外ではありません。
すでにAIとロボットの活用が始まっています。

これから大切なのは「今の仕事を守ること」ではありません。
「自分の価値を高めること」です。
同じ作業を繰り返すだけの人は、仕事を失うのではありません。
役割がなくなるのです。

でも、心配はいりません。AIは敵ではありません。
使いこなせば、自分の力を何倍にもしてくれる道具です。
AIに作業を任せて、人は人にしかできないことをする。
それが、これからの働き方です。

お客様の気持ちを考える。
困っている人に声をかける。
現場（お客様）を見て判断する。
笑顔で安心していただく。
こうした人の心に関することは、人にしかできません。
私達の「笑顔」の価値は、これからもっと高まっていきます。

同じ作業を繰り返すだけの毎日か。
AIを使い、自分の仕事の幅を広げる毎日か。
これからの時代に必要なのは「新しい道具を使いこなせる人」です。
その差は、これからどんどん大きくなります。

AIは仕事を奪う存在ではありません。
自分の可能性を広げる「翼」です。

その翼を使って、人にしかできない仕事に時間を使いましょう。
私達京橋グループの経営理念は「笑顔と人の和」です。