康診断コラム

  • AIにはできない『笑顔』
    2025年12月01日

    医療と介護の京橋グループのブログです。
    毎週、社員向け経営理念メルマガを書いて19年目です。
    そのメルマガ転記です。

    親より友達を優先するようになるのは何歳からなんでしょう。
    子供と遊べるのもあと何年か、毎日を大切にしようと考えました。

    私たちは『笑顔の会社』です。
    朝礼では、ぜひ『笑顔』について話してください。
    そして、朝礼の最後は
    「今日も笑顔で頑張りましょう!」
    元気な声で締めくくりましょう。
    職場の空気は、声と言葉でつくるものです。
    私達京橋グループの経営理念は『笑顔と人の和』です。

    AIにはできない『笑顔』

    AIがどんどん進んで、医療や介護の仕事も変わっていきます。
    でも、どれだけ機械が賢くなっても限界があります。
    それは、人の気持ちに寄りそうこと。
    これは、私たち人間にしかできません。

    不安そうなお客様に、笑顔で声をかける。
    慣れない場所で戸惑う方に、そっと近づく。
    その小さなやさしさが、人の心をほどいてくれます。

    どんなに便利な時代でも、
    「大丈夫ですよ」と伝えられるのは、笑顔です。

    朝、ちょっと疲れていても。
    忙しくて余裕がないときも。
    気分が荒みイライラしても。
    誰かの笑顔で救われる時があります。

    その笑顔が、誰かの一日を照らすことを信じて。
    その笑顔が、心の壁をやわらかく壊してくれることを願って。

    人と人をつなぐのは、笑顔です。
    だから、笑顔でいましょう。
    私たちの笑顔が、その日一日を明るくします。
    笑顔があれば、空気がやわらぎます。
    笑顔があれば、人の和が広がります。

    だから、今日も笑顔で。
    私達京橋グループの経営理念は『笑顔と人の和』です。

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