医療と介護の京橋グループのブログです。
毎週、社員向け経営理念メルマガを書いて19年目です。そのメルマガ転記です。

朝のスタートは『笑顔』から。
職場の空気は、最初の一言、最初の表情で決まります。
現場も事務所も、必ず朝礼をしてください。
そして、『笑顔と人の和』について話してください。
理念を言葉にすると、行動が変わります。

職場で一番大切なもの

職場でいちばん大切なものって何だと思いますか？

スピードや正確さも、もちろん重要です。
でも、毎日気持ちよく働き続けるために、一番大切なもの。
それは「笑顔」と「人と人との繋がり」です。

お客様に対しても、笑顔は欠かせません。
無愛想な対応では、次に足を運んでいただけません。
お客様との信頼関係も、笑顔なくしては築けません。

働く仲間に対しても同様です。

どんなに忙しくても、
朝「おはようございます」と笑顔で声をかけてもらえたら、
なんだかホッとしますよね。

ミスをしたときも、怒鳴られるより、
「大丈夫、大変だったね」とやさしく言ってもらえたら、
心が救われます。

人は、誰かに認めてもらえたときに元気になります。
自分のことを気にかけてくれていると感じたときに、
また頑張ろうと思えるのです。

それが「人の和」です。

ひとりじゃない。
一緒に頑張ってくれる仲間がいる。
そう思える職場にするには、一人ひとりの笑顔が欠かせません。

笑顔があれば、空気が変わります。
笑顔があれば、伝えたいことも素直に伝わります。

だから、京橋グループは「笑顔と人の和」を大切にしています。
この二つが、私たちの原点です。

私達京橋グループの理念は『笑顔と人の和』です。