康診断コラム

  • 信用を得る方法
    2024年09月22日

    私達京橋グループの経営の根幹は『笑顔』です。

    さぁ、今週も笑顔で過ごしていきましょう。
    同じ人生です。難しい顔をしていては楽しくなくなります。
    笑顔で過ごしていきましょう。楽しさの入り口は笑顔です。

    朝礼で『笑顔』のことを話してください。

    信用を得る方法

    信頼を失わない方法は約束を守ることです。
    では信頼を得る方法とは何でしょう?

    それは、約束を長い期間に渡り守り続けることです。
    これは非常に大変です。
    しかも、一度でも破ると最初からやり直しです。

    一方で、短期間に信頼を得る方法もあります。
    『頼まれた仕事をすぐに(期限前に)提出する』ことです。
    経営計画書にも書いてあります。『納期前の納品』です。
    やってることは同じことなのに、何故か評価されてしまう得な方法です。

    なぜ、約束通りでは効果が薄いと思いますか?
    それは『約束を守る』のは当たり前だから評価されないのです。
    締切は、遅れれば評価が下がり、ギリギリだと当たり前なのです。
    また多くの場合、仕事は次の仕事に引き継がれます。
    ギリギリでやられると、次の人もギリギリでやることになります。

    『あれ、どうなってる?』と聞かれる前に、自分から報告をしましょう。
    期限前に終わらせていても、自分から提出しなければ意味がありません。
    そうしないと、折角の努力が当たり前のことになってしまいます。
    締切ギリギリであれば、仕事ができない人だと思われてしまいます。

    人と約束する時は、3日で出来ると思っても多めに言いましょう。
    そして、3日でやれば納期前です。確実に信用が増します。
    急なトラブルがあっても、時間的に余裕があります。
    僕は今まで、これで信用を勝ち取ってきました。
    これは一番手軽な方法です。ただし、仕事を頼まれるようになるのが難しい。
    最初は、自分から『やりましょうか?』と投げ掛けないと頼まれません。

    時間10分前に出社する人と、時間ギリギリに出社する人。
    実は同じです。しかし、周囲は10分前に出社する人を評価したがります。
    何でだと思いますか?
    実はこれも『納期前の納品』の効果と同様です。

    期日前に仕事を終えて、納期前に納品しましょう。
    私達京橋グループの経営理念は『学習する組織』です。

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