江戸川区に本部がある京橋グループのブログです。
毎週、社員向け経営理念メルマガを書いて18年目です。そのメルマガ転記です。

常にお客様のほうへ顔を向けましょう。
資本主義の利益の源泉は、差別化、差異性です。
他と何が違うか？です。最後ではなく最初に変えていきましょう。

お客様は何を喜ぶのかを第一に考え、健康を通じて社会に貢献する。
それを『笑顔』でやっていくのが私達京橋グループです。

AIが仕事を変える

私達京橋グループの経営理念は三つです

『笑顔と人の和』
お客様を第一に考え、健康を通じて社会に貢献することを「笑顔」で実現します。

『学習する組織』
絶えず学び、成長し、進化する組織を目指します。

『全ての事はお客様を優先する』
お客様の利益を最優先に考え、行動します。

この中で最も重要で大切なのは、『笑顔と人の和』です。
笑顔を大切にすることで、私達の経営理念が具体的な行動に繋がります。
お客様にも仲間にも、笑顔で接することで、顧客満足度（CS）は必ず向上します。
これを心に留めて、私達の活動を進めていきましょう。

京橋グループの経営理念には、深い意味と背景があります。
それぞれの理念について詳しく説明しますね。

『笑顔と人の和』
この理念は、お客様と社員の幸福を追求するために大切です。
笑顔は、人々をつなげ、信頼を築り、良好な関係を構築する力を持っています。
私達はお客様に笑顔で接し、人々との和を大切にします。

『学習する組織』
組織として成長するためには、絶えず学び、進化することが必要です。
私達は新しい知識やスキルを積極的に取り入れ、変化に適応します。

『全ての事はお客様を優先する』
お客様の利益を最優先に考える姿勢は、私達の成功の基盤です。
お客様の満足度を高めるために、日々努力しています。

これらの理念は、私達の行動指針となり、組織文化を形成しています。
どの理念も、私達の活動に深い意味を持たせています。

どうですか？

実は生成AIに作ってもらいました。
所要時間は、わずか５秒です。

「お客様の利益を最優先に考え…」という辺りがアメリカっぽいですね。
利益を削除し「お客様を最優先に考え…」と修正すれば、そのまま使えます。
利益ではなく「お客様のためになることを最優先に考え…」でもいいですね。

「AI」がライターの仕事を奪い取ってしまいます。
考える仕事は「AI」を使えば、劇的に楽になります。
頭を使う仕事の人は、是非とも使ってみてください。
解らないことを質問形式で聞くだけで、必要なことを答えてくれます。
適切なキーワードを考えなければならないGoogle検索よりも便利です。
あっという間に仕事が終わります。

頭を使わない仕事の人は、RPAに作業を任せましょう。
浮いた時間は、お客様のために時間を使いましょう。
考えるのが苦手でも大丈夫です。考えるのはAIがやってくれます。
人は方向性を決めたり、仕上げをしたりするのがメインとなります。

これから数年で仕事が大きく変わります。
毎週水曜の午後はリスキリングアワーです。
ついていけるように勉強しましょう。

私達京橋グループの経営理念は『学習する組織』です。
絶えず学び、成長し、進化する組織を目指します。